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我是王牌,我最出彩!——第一届《卡西米王牌店长》圆满闭营!
发布: 发布时间:2019-08-29

8月27-28日,华南区域开展了为期两天的《卡西米王牌店长》培训,本次培训主要目的是为卡西米终端各门店培养出更优秀的王牌店长,让店长这样一个承上启下的角色能够更好的提升自己,专业自己,并发挥自己,做门店和品牌最好的代言人和管理者,在今后工作中,打造一支属于终端门店特有的军队。


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// 引人入胜篇 //

卡西米商学院培训师——陈奕庚老师就给店长们来一场“你想做店长?的头脑风暴,引导学员们开始进入角色代入,思考:如何做一个店长,进而向王牌店长前进?
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现场的讨论气氛激烈,每个学员都有自己的认知想法,分享自己的身为店长在该角色上应有的一些看法。
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最后,由卡西米商学院陈老师总结出王牌店长角色以下三大重点
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□形象代言人:门店是品牌的门面,而门店店长则是品牌以及公司的形象代言人。
□产品专家:店长,亦是教练,需要掌握建材业内等方面的专业知识,能够熟练地掌握一些经常使用的销售技巧,对门店的销售流程和服务流程得心应手;
□管理专家:店长是店铺的最高管理者,就像交响乐的总指挥,既要正确指挥乐谱各部分,还要协调全体成员完成演奏。

// 课堂讨论篇 //


学员们在对角色的认知在达成统一意见之后,下面陈老师围绕“管理篇”开展学员们接下来的培训,以点带面,深入浅出,让学员们从最直接的“店面管理问题痛点”开始思考讨论,总结店面管理现在最突出最明显的五大痛点:
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1.门店应该如果规范化?
2.团队的目标是否清晰、具体?
3.团队沟通是否有效?
4.客户的终端体验是否标准?
5.数据分析是否科学?

问题一提出,学员们积极参与到讨论当中,积极表达。

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最后,有丰富培训经验的卡西米商学院陈老师,通过多方的思考-讨论-验证-实践,结合学员们的痛点分析,从每个问题细节入手,帮学员剖析解答。

// 学员风采篇 //

下面让我们来领略本期学员的课堂风采吧

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学员团队士气展示

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通过两天魔鬼训练,我们顺利获得“王牌店长”荣誉证书!


//培训总结篇//

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卡西米商学院汤嘉城老师给学员分享终端市场经验

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优秀店长分享获奖

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培训总结门店管理三大要点:
人才不能只靠挖,挖人不如培养人 !
□赞美是一种美德,少指责,多激励,长远投资,管人一定靠激励 !             
□无规矩不成方圆,有指标才有目标,有考核才会有进步,留人一定有考核

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